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培训内容：综合素养,个人素养，职场素养，接待客户，访问客户，礼节用语等。
一． 总培训时间：2天（每天6小时）二． 培训形式：使用白板，培训师讲解。三． 培训资料：复印资料。四． 培训内容确认：使用练习案例进行练习，以掌握所授内容。五． 培训内容执行督导：由各部门负责人或担当者针对所在部门问题提出书面整改内容，交上级领导。六． 培训结果回访：培训结束后一周内对各部门负责人进行回访，确认培训内容及整改内容。七． 整改建议：回访后一周内向贵公司提交问题部门或业务面的具体整改建议书（如果有）。八． 资料更新与业务计划支持：一旦为贵公司进行了培训，将一直免费提供不断更新的资料以及在需要提供改进时免费进行业务支持。
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