课程介绍：

授课方式：面授
招生简章：一、笔试：全国导游基础、导游业务、旅游政策与法规、地方导游基础 
 
【导游基础】
１.旅游业知识概述　２.中国历史文化　３.中国旅游地理　４.中国民族民俗　５.中国宗教文化　６.中国古代建筑与园林艺术　７.中国的文
学艺术　８.中国的饮食文化　９.中国的风物特产　１０.中国的港澳台地区及主要的旅游客源国
【导游业务】
１.导游概述　２.导游语言艺术　３.导游技能 　４.导游接团程序与问题应对　５.其他导游服务　６.旅游事故的处理　 ７.导游业务的相关
知识。
【旅游政策与法规】
１.社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表　２.社会主义的改革与建设　３.我国的对外，对港澳台政策 ４.我国的旅游政策　 ５.我国的
法治建设与宪法　６.合同法律制度　７.旅行社管理法规制度　８.导游人员管理法规制度 ９.旅游安全及保险法规制度　１０.旅游者出入境
及行李运输法规制度　１１.旅游卫生与食品卫生管理 １２.旅游资源管理法规制度　１３.消费者权益保护与旅游投诉法规制度　 １４.导游
职业道德
【地方导游基础】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
１.本省概况　２.本省旅游概况　３.本省主要景区城市概况　４.本省主要旅游景点概况　５.本省的风俗民情 ６.本省的饮食　 ７.本省的
特产　８.本省的名人及文学艺术及其他
二、口试：本省导游词、导游规范服务、导游员特殊问题处理及应变能力 
注：参加中文导游的学员，是不包括《江苏省英语导游》的内容。 
在培训的过程中，我们的口语考官兼讲师还会给大家进行至少两次的“景点实习”，让您真实的感觉到“全国十佳导游员”的风采,从而理论结
合案例，达到更发的学习效果。
课程特色：01 先试听后培训不受虚假宣传干扰提前面试老师你的培训您做主！
02 科学的班型设计、专业的讲师团体、独到的教辅资料、系统的开计划、我们用心为您服务！
03 针对职业资格考试中最难的实操部分，进行重点讲解和真题演练，同时辅以海量案例解析，让您从容面对考试与工作。
04 前程、智联、中华英才三大人才网站鼎力支持数千家用人企业战略联盟，还还愁找不到工作吗？
05、在授课过程中，在准备考试的复习阶段，着重进行“实操”知识点的辅导，以及历年“实操”试题的重点演练。
06、在智联经纬的海量案例库中遴选最富代表性的导游案例融入教学，让学员在学习理论的同时，纯熟掌握各种突发事件应变方法，为以后实际工作做足准备。


 
 

适合对象：遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
授课教师：笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书：【旅游案例分析】
口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】

考试方式：导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时，一律使用中文答卷。 试卷分标准化试题和非标准化试题两部分，标准化试题使用机读卡答题（用2B铅笔填写）；非 标准化试题用钢笔或圆珠笔答题；进行口试时用所报考语种应试。 
报名电话：025-86982200、86982230、13913966365（可短信或飞信咨询，将您的姓名、联系方式、所需课程发到13913966365上，老师会在第一时间给您回复）
报名地址：南京市中山南路89号江苏文化大厦15楼A座（大洋百货斜对面）
咨询QQ：279768085、879324637