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城轨车站服务员职业资格培训招生简章
江苏苏通轨道交通
城轨车站服务员职业资格证培训招生
车站服务员上岗资格培训课程是面向社会的系统化、职业化的培训课程，
为有志于进入这个新兴的行业寻求发展的人们提供了一座跨越梦想的桥梁。
证书是由国家人力资源和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》。
该证书实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用，可评职称，是工程师级别。
其可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、加薪的重要参考依据。
◆ 岗位描述
1. 负责车站的票务管理工作，引导乘客正确操作票务设备，确保车站的票务运
作顺畅。
2．负责票务处的票务工作，确保车票，现金和票务备品安全。
3．负责票务巡查工作，检查乘客车票的有效性，处理票务紧急情况和突发状况。
4．负责补币的监督工作，完成相应票务报表的填写，保管部分票务钥匙。
5．监控SC的运作，必要时处理乘客的票务纠纷。
6．负责跟踪AFC设备的运作，并作好记录，并处理简单的AFC设备故障。
◆报名条件：大专及以上学历
◆收费标准：6000元（不含书本费）
◆培训时间：三个月
◆ 培训课程：
地铁车站客运组织
地铁车站客运系统及其设备设施
乘客服务标准和礼仪
非正常情况下客运组织
地铁车站日常专业英语
地铁车站票务组织
地铁车站服务案例学习等
学员报名后由学校统一安排时间学习，期满学成颁发国家统一的职业资格证书。凡在本校取得的职业资格证书，均可在国家官方网站上查询，全国通用。
报名资料：身份证原件及复印件，学历毕业证书原件及复印件，2寸照片两张。
报名地点：南京市江宁区天云南街88号江苏苏通轨道交通职业学校
报名电话：025-86982200、86982230、13913966365（可短信或飞信咨询，将您的姓名、联系方式、所需课程发到13913966365上，老师会在第一时间给您回复）
报名地址：南京市中山南路89号江苏文化大厦15楼A座（大洋百货斜对面）
咨询QQ：279768085、879324637
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