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洞悉需求,最优绩效|系统化专业培训,最佳实践和行业案例深度分享
课程背景
需求预测是供应链运作的起点,也是供应链管理不可或缺的组成部分,但是在传统供应链管理模式下,无论企业资源还是各种管理系统几乎均集中于供应(运作)层面优化,使得需求(计划)管理远落后于其他业务。特别在今天这个竞争趋于同质化的年代,需求预测的准确性将直接影响企业运行成本和客户满意度,但需求预测又几乎是每个企业中最受责难,同时也是最束手无策的一个业务。缺乏有质量的历史数据,缺乏分析工具,缺乏评估标准,缺乏把握市场变化的信心,特别是缺乏专业的管理职能支撑等等都是阻碍需求预测质量提升的常见原因,但最根本的是“重运作,轻计划”传统管理理念。本次培训将由一系列的定制专业课程组成,专注于培养既有战略管理意识同时兼具实践运作能力的需求管理专业人才。他们将帮助企业重建需求管理价值体系,完善需求管理运作机制,方法论以及相关技术支撑,最终从源头提升整体供应链管理效率。
课程目的
理解需求管理对于企业经营业绩的影响以及相关绩效指标(KPI)的选择
理解需求管理者应具备的管理理念,专业知识,业务技能以及职责所在
帮助企业基于行业特点建立高效可执行的需求职能体系以及运作流程
掌握基本的统计技术及其应用能力,并掌握统计技术之外的其他重要预测编制技术
基于科学的 KPI,渐进的考核方式搭建全视角可执行的激励性绩效评估体系
定义促销预测管理流程,掌握各种促销预测的编制技术
定义新产品预测管理流程,掌握常用新产品预测编制方法及其应用场景
掌握历史数据清理技术以及如何建立基准预测的相关技巧与方法
掌握销售指标的编制方法以及多种销售指标的分解技术
理解如何鼓励销售,市场等以及客户积极主动参与到预测过程,实现真正的协同
通过行业案例分享,理解行业标杆管理水平,寻找自身管理差距
通过实战演练,实现理论与实际操作的互动融合,系统化理解和掌握需求预测管理的理念和实务操作技巧
其他课程收益
赠送一套包含 17 种常用经典统计模型的预测模板一套
赠送需求预测管理专业书籍(中文版)《销售预测方法 系统管理》(作者:约翰.T.门泽尔等,美)
为完成详细需求管理调研报告的学员提供企业需求管理现状评估报告一份
自动成为 CDMP 俱乐部成员,免费参加俱乐部所举办的《行业实践分享与辅导研讨会》(每年至少 6 次,每次 3 小时)
目标学员
要求三年以上工作经验,需求计划,S&OP,销售,市场,商务,供应链计划,生产,财务,客服,渠道等领域管理人员
课程安排和费用
该系列培训课程共 3 天课时,完成 3 天培训课时后,可参加考试 CDMP 认证考试,考试通过可获得 IIF 颁发的CDMP 认证证书,并免费参加 CDMP的沙龙活动,该活动每次至少 3 小时,每年至少举办 6 次。您也可以选择参加其中部分课程,但不能获得 IIF 认证证书,仅获得该课程结业证书。
证书颁发机构 IIF 简介 (www.forecasters.org)
美国国际预测者协会IIF (International Institute of Forecasters) 成立与1981年,是国际公认的预测技术研发与应用领域的权威机构。IIF是一家非赢利性组织,该协会致力于在全球推动预测技术的开发,培训,传播以及多领域的应用,其宗旨包括如下
多科交叉研究领域包括管理,行为科学,社会科学,工程以及其他领域的预测技术的研发和应用
为需要在商业和政府管理领域应用预测技术的分析人员,管理者和政策制定者提供专业培训
基于实践应用建立研究课题,并提供使用结果来缩小理论与实践的差距
联合全球的决策者,预测者和研究者来共同提升预测技术以及应用价值
国际预测者协会IIF主要通过下述方式推动预测技术应用与科学研究的进步
在工业和政府管理领域推动预测技术实现从科学研发到应用实践的转变
在工业和政府管理领域推动高水平的预测技术应用的最佳实践分享
授权多个预测研究和实践者在IIF指导和授权下开展不同级别的认证培训,推动预测理念在全球的普及
授课老师简介
主讲讲师 赵玲 女士
赵玲女士(Ivy Zhao),国际预测者协会IIF认证培训讲师,CDMP认证需求管理高级规划师,SAP BW认证顾问,供应链需求预测管理高级咨询顾问。拥有近二十年制造企业供应链管理实践,主导过众多制造业需求预测以及S&OP流程信息化项目,在长期的供应链需求管理业务实践中积累了丰富的技术和管理经验,她还曾在SAP中国研究院担任需求预测模块架构师,与SAP德国总部共同合作完成需求预测模块的解决方案研发工作,具备深厚的理论功底和国际化的业务视角,尤其擅长需求管理规划和供应链优化。赵老师服务过的企业包括立邦涂料,亨氏集团,达能乳业,雅培制药,塞维斯玻璃,康佳,农夫山泉,汉高中国,以岭药业,华为科技,雅诗兰黛,威士伯,香港彭氏以及济南重汽等; 赵玲女士主讲课程为“DF01 需求预测深度培训与案例分享”。该课程不仅提供体系化的需求管理视角,同时注重实务操作和案例的深度解析,为需求管理者和S&OP流程主导者在构建管理体系和优化运行等业务实践中提供手册性的指导。该课程将更多从市场,销售和供应链协同维度体现需求管理与S&OP流程管理中的艺术性。
主讲讲师 高峻峻 教授
高峻峻 博士、教授,宾夕法尼亚大学沃顿商学院访问学者,现为上海大学需求链管理研究室主任、悉尼工商学院工商管理系主任,上海驭策信息技术有限公司需求预测高级顾问。十年的需求管理、库存管理、物流与供应链管理咨询经验,主导 过多家企业的需求预测、库存管理和物流管理项目,曾开发需求管理与运营决策支持系统,在需求预测与库存控制领域具备深厚的理论功底和实践经验。主持完成多项需求管理与需求链管理方面的研究课题,曾为上海电力、中国航空、中石化、特步中国和鞍钢等多家企业提供咨询服务,为蒙牛、中石油、中石化、上海电力等多家企业提供需求管理和物流管理相关培训,现为《系统管理学报》和《管理学报》审稿人,国家自然科学基金通讯评审专家;高峻峻女士主讲课程为:“DF02 统计技术应用与实战模拟演练”。该课程注重统计技术的业务逻辑和应用技巧的培训,覆盖20多种常用的经典统计模型及其最佳模型的评估和选择技术。本课程将着重从应用的维度,结合来自实际业务的数据案例全面阐释统计技术在需求管理中的应用前景。该课程将更多体现需求预测管理中的科学性。
行业实践分享与辅导教练:业务实践以及心得体会。这种深度的分享结合前期系统化的专业培训将需求管理的理论与实践进行了完美结合,并将深化和丰富学员对需求管理体系的认知,增强其实战操作能力。同时企业辅导教练将与学员一起探讨其存在的问题,提供更加广阔的管理视角和解决思路,为整个培训体系提供独有的咨询附加值。这种常年不间断的研讨会也将为学员提供持续提升的平台,通过不同视角和见解的分享,碰撞和启发,为企业的需求管理变革带来源源不断的新思维和新方法;